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京东零售全球购总监刘英祺:京东有110个海外仓 目前覆盖224个国家
网经社发布时间:2022年07月28日 17:07:20

(网经社讯)7月26日下午,在第二届中国国际消费品博览会上,由中国服务贸易协会、洋浦经济开发区管理委员会联合主办,中国跨境电商50人论坛秘书处、洋浦经济开发区投资促进局联合承办的“全球跨境电商零售进口论坛”在海口举行,中国品牌建设跨境电商品牌集群在本次论坛宣告成立。(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/qqkjds/

以下是网经社跨境电商台带来的京东零售全球购运营部资深总监刘英祺演讲摘要:

1、从整个跨境电商的发展来看,京东的进入全球购已经有7年,到目前为止,我们和海外差不多有100多个国家,20000多个品牌,累计SO数有1000个。涉及到类目有母婴、时尚、美妆、居家、宠物、酒水。其中有些类目,像宠物、酒水等。618期间,京东累计销售超过了3793亿,将近有400个以上品牌同比成交超过100%,100个细分类目成交也超过100%。

2、国家馆项目方面,目前已有将近44个国家馆在京东平台上开始了,整体上它最大的特点让海外商家在疫情有一个突破口,有一个测试其产品在中国平台上的机会。除此以外,京东已经联系政府进行商品线下布局,国家馆京东对新品线下推广的手段。

3、目前京东在海外有110个海外仓,同时有900条运营国际线路,目前覆盖的国家也224个,基本上触达了国内全部的省市。在整个线上线下协同方面做了一定创新,在山东、西安、河南等几个城市,做了线下体验中心。数据显示,跨境进口消费前十名的城市,这些城市是做跨境电商线上线下体验店比较有规模的城市。

以下为演讲实录:

各位领导、各位来宾,大家好!

今天非常荣幸能有这样一个机会跟大家做一个交流,我是来自京东过继的刘英祺,隶属于京东零售全球购业务部,感谢刚才王总的一个分享,也感谢快手杨总的一个分享,感谢前面的一些领导、嘉宾。实际上我总结了一下,特别有意思的是我看到了今天有在座的这种行业的规则制定者,也有行业的分析者,也有行业的执行者。大家都是创新者,我看到非常有意思的,有的是前店后仓,还有的是前店中厨,后仓,应该是全球非常有意思的创新模式。

本来我的团队给我准备了一个非常好的演讲稿,后来我感觉还是跟大家说点干的吧。想跟分享这七年年头我们都做了什么,在七年里数据的分析上发现了什么,又做了什么,后面希望各位来宾在接下来这种跨境电商的发展里有哪些意见或者想法,也愿意跟大家一起展开合作。

今天另外让我兴奋得点的是从去年年初到现在,我这边差不多联系了200多个世界各国在北京的使馆或者在中国上海的邻馆,加上商会、协会、联盟,我们这边有很深的交流。难得有这样一个机会和大家共处一室一起讨论跨境电商,这是我非常开心的一点,也看到整个行业生机勃勃的态势。刚才领导谈到了跨境进口是发展的趋势,作为行业从业者,我非常开心能跟大家分享京东做了什么,下一步我们要在哪些方面做深耕。

这是京东的排名,目前京东在全球《财富》排名是59名,在最近刚刚中国颁布50强里京东在第七位。从整个跨境电商的发展来看,京东的进入全球购历史并补偿,应该有7年的年头,中间也改过名字。相当于海外的商家进入中国市场,进入我们平台搭建一个桥梁,衔接的中国消费者。到目前为止,我们和海外差不多有100多个国家,20000多个品牌,累计SO数有1000个。涉及到类目有母婴、时尚、美妆、居家、宠物、酒水。

其中有些类目,像宠物、酒水,每天都增长得非常快。后面分享一下在618的一个战绩。整体在刚刚过去的618京东应该说又重新创造了一个新的记录,我们累计销售超过了3793亿,在京东国际的品牌增长上我们也看到了将近有400个以上品牌同比成交超过100%,100个细分类目成交也超过100%。从这个数字看,这是体现了中国消费者对跨境电商的喜爱度。

特别有意思的是,推荐度比较高的是京东的一个国家馆,这个数量相比增加了很多,京东618国家馆销售数据比如说芬兰、新加坡、古巴、丹麦,这些国家销售数据都不错,但不同的是大家如果去京东APP上看到这些国家的商品很多是大家从来没有见过的商品,没有在中国市场上出现的。

刚刚有位领导提到,我们中国消费者趋势是非常有张力的,我们从京东平台后台可以看到,很多消费者已经开始进入消费的升级,从常规的大家出国买的销售的爆品,升级到寻找海外的新奇特的商品的过程。整个这是一个消费升级的过程。一些数据方面也跟大家分享一下,前面领导也分享了很多,在这边我挑几个比较有趣的数字,像2021年跟海淘规模是2.35亿,整体京东网购人群渗透率在76%,无论是在消费者端还是在商家端我后面会讲京东的战略。因为在座都是一些行业专家,所以进口贸易和跨境贸易就不多说了。

今天跟大家分享京东做了什么,或者做了这些事解决了真正问题。后面有三个项目,左边是官网,京东一些商家让中国消费者通过API在手机上让本来可以去旅游才可以买到东西,比如说英国大型商场和美国的大型商场,通过API的对接,让中国的消费者可以不出过门也可以买到全世界的商品。不仅仅是海外商场,包括一些免税渠道商品,我们通过小程序的方式也实现了让消费者可以通过京东APP买免税商品,这边一些条件。因为我们把商品分为保税免税商品。

第二个星选计划,去年我们跟400多个体育明星、演唱明星、网红形成了一些项目,主要利用明星知名度加载京东现有供应链的基础,实现从知名度到流量的转化,从流量到订单的转化。最后是国家馆项目,把国家的资源整合在平台上的项目。目前国家馆项目我们目前有将近44个国家馆在京东平台上开始了,后面还有差不多二十几个,整体上它最大的特点让海外商家在疫情有一个突破口,有一个测试其产品在中国平台上的机会。所以对于京东在市场上除了创造经济价值,还有国家馆承担了一部分社会责任感的体现和国际担当的表现。像古巴的精品馆大家可以在买家秀可以看到,很多产品大家是平常没有见过或者没有了解的。

如果大家对新奇特的产品有兴趣的话,欢迎大家到我们国家馆去寻找有哪些感兴趣的产品。不仅仅在线上对国家馆有展出,在线下也有一定布局。京东这边联合一些免税企业,包括深免、国免等等我们这边已经在在不同程度在西安大悦城、三亚、海口已经布局了。已经联系政府进行商品线下布局,国家馆是我们对新品线下推光的手段。希望各位无论是产品资源还是品牌资源,还是政府的资源,希望大家联合起来,帮助尤其是海外的中小企业在疫情时寻找出路。

接下来跟大家介绍一下京东物流。目前京东在海外有110个海外仓,同时有900条运营国际线路,目前覆盖的国家也224个,基本上触达了国内全部的省市。接下来跟大家分享的是我们从618也好,或者近一年以来,我们在销售的数据上的行业趋势,整体消费关键词一共有三个,品质消费、健康消费、悦己消费。从右边表格来看。之前我们都是国内的产品的消费价格和国外产品消费价格其实从这两年的数据来看,相对来说国外的产品价格变得更高,目前已经达到了1.9倍。

高品类的消费之前相对来讲国内产品更多是低价高品,国外的商品是高价低品。但是随着我们近年来需求的增长,还有数据体现,实际价格越高但是它的品质也在提高。除了在价格方面,我们在后台数据上也找到一些跨境消费的一些新趋势。整体上来讲,全球购这边专门针对消费者比较热衷的品类做了一些提取,专门做一些预选,专门海外产品做了一些选项。

有些品牌目前刚刚比较新兴的,还有一些品牌大家从来没有看到过。所以我们在招商引资的时候不仅仅对现有品牌热销的品牌一个招商,同时对新兴的、有潜力的,或者我们通过大数据看出来中国消费者对哪些产品感兴趣,专门做开放化的招商。

我们在整个线上线下协同方面做了一定创新,目前实际跨境进口消费线下体验中心,我们在山东、西安、河南等几个城市,做了线下体验中心。根据后台中心看,跨境进口消费前十名的城市,整体上来讲,根据数据显示,这些城市做跨境电商线上线下体验店比较有规模的城市清单。

希望后续这些城市能跟我们有一个更深的合作,整体上来讲,今年在2022年实际疫情对我们来讲有一个比较深的影响,但是从数据上来看,今年我们618应该说是创造了一个新的记录,从而显示出很多消费升级态势,我也希望能和在座各位朋友,无论是政府还是协会还是友商,我们都能够共同抱团取暖,更有一个更好的跨境电商的生态,谢谢大家!

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